Observabilidade

Resolução de Problemas

Problemas comuns com o log do Buildprint e como resolvê-los.

Não consigo ver nenhum log

Se a sua visualização de logs e o explorador estiverem vazios, verifique o seguinte:

  • Os logs podem ainda estar na lista de espera: se a página de Logs informar que você está na lista de espera, o Buildprint ainda não habilitou o streaming de logs para este projeto.

  • O colaborador foi convidado: certifique-se de que [email protected] foi adicionado como colaborador em seu app Bubble.

  • A permissão de Logs está habilitada: o colaborador deve ter permissão de Logs no Bubble para a versão que o Buildprint está sincronizando.

  • Logs em tempo real são o que a interface exibe: as abas View e Explorer focam atualmente em logs em tempo real.

  • Apps com pouco tráfego podem demorar mais: para apps com baixo tráfego, os logs podem levar até 3 horas para aparecer.

Se você verificou os itens acima e ainda não vê logs, abra Logs > Configuration e verifique se há banners de erro. Eles geralmente explicam o problema específico de permissão ou sincronização.

Não consigo ver logs da versão de teste

O Logs View e o Explorer mostram atualmente logs em tempo real. Se a sua página de Configuration incluir seleção de versão, logs de teste podem estar disponíveis para alguns recursos de log, mas a interface principal de logs está focada em logs em tempo real.

Isso foi útil?